El servicio de Charla Escrita es a base de Web y no requiere ninguna descarga o instalación. Es ideal para asistirle con respuestas rápidas a sus preguntas técnicas de forma dinámica e interactiva. Por esta misma razón, nuestros especialistas no siempre tienen el tiempo necesario para buscar e investigar sobre problemas más complicados.

En estas situaciones, usted será dirigido a someter un pedido de soporte técnico Web a través de nuestro servicio GRATUITO de Soporte Técnico por Web donde nuestros especialistas tendrán el tiempo necesario para investigar y encontrar la mejor solución a su problema. El servicio técnico en Charla es disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 9:00 CET.

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El servicio de soporte después de las horas de apertura incluye la opción de someter un pedido de Soporte Técnico por Web

Horas de Soporte en Charla (CET)

lunes 15:30-02:00

martes 15:30-02:00

miércoles 15:30-02:00

jueves 15:30-02:00

viernes 15:30-02:00

sábado Soporte Técnico: 17:00-23:00 | Servicios al consumidor: 18:00-21:00

domingo Cerrado

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