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El servicio de Charla Escrita es a base de Web y no requiere ninguna descarga o instalación. Es ideal para asistirle con respuestas rápidas a sus preguntas técnicas de forma dinámica e interactiva. Por esta misma razón, nuestros especialistas no siempre tienen el tiempo necesario para buscar e investigar sobre problemas más complicados.
En estas situaciones, usted será dirigido a someter un pedido de soporte técnico Web a través de nuestro servicio GRATUITO de Soporte Técnico por Web donde nuestros especialistas tendrán el tiempo necesario para investigar y encontrar la mejor solución a su problema.
Nota: Si usted tiene problemas para trabajar con la Charla, por favor cierre todo programa de Pop-Up Blocker.
Horas de Soporte en Charla (CET)
| lunes | 15:30 - 02:00 | | martes | 15:30 - 02:00 | | miércoles | 15:30 - 02:00 | | jueves | 15:30 - 02:00 | | viernes | 15:30 - 02:00 | | sábado | 09:00 - 09:00 | | domingo | 09:00 - 09:00 |
Mientras usted espera, vea los problemas en vigencia para su producto.
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