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El servicio de Charla Escrita es a base de Web y no requiere ninguna descarga o instalación. Es ideal para asistirle con respuestas rápidas a sus preguntas técnicas de forma dinámica e interactiva. Por esta misma razón, nuestros especialistas no siempre tienen el tiempo necesario para buscar e investigar sobre problemas más complicados.
En estas situaciones, usted será dirigido a someter un pedido de soporte técnico Web a través de nuestro servicio GRATUITO de Soporte Técnico por Web donde nuestros especialistas tendrán el tiempo necesario para investigar y encontrar la mejor solución a su problema.
Nota: Si usted tiene problemas para trabajar con la Charla, por favor cierre todo programa de Pop-Up Blocker.
Horas de Soporte en Charla (CET)
lunes 15:30-02:00
martes 15:30-02:00
miércoles 15:30-02:00
jueves 15:30-02:00
viernes 15:30-02:00
sábado Soporte Técnico: 17:00-23:00 | Servicios al consumidor: 18:00-21:00
domingo Cerrado
Mientras usted espera, vea los problemas en vigencia para su producto.
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